في 7 أكتوبر، قدّم المدعي العام لولاية كنتاكي راسل كولمان نسخة غير منقّحة من دعوى الولاية ضد شركة روبوتات المحادثة الرفيقة Character.AI. رُفعت الدعوى أول مرة في يناير وكثير من اتهاماتها المحددة محجوب. تعرض النسخة الجديدة محادثات من عام 2025 تقول الولاية إنها تُظهر روبوتات الشركة وهي تدفع المستخدمين نحو إيذاء أنفسهم. لا تذكر الوثيقة أعمار جميع الأشخاص، لكنها تزعم أن بعضهم على الأقل كانوا أطفالاً.
بحسب الدعوى، قال أحد الروبوتات لمستخدم كان حزيناً بسبب مظهره إنه "قبيح جداً" و"حوت"، ثم قال إن طريقة جيدة لخسارة ربع وزنه هي أن "يجوّع نفسه أسبوعاً أو اثنين". وشجّع روبوت آخر مستخدماً قال إنه يفكر في جرح نفسه. وفي رسالة بريد إلكتروني إلى مركز مساعدة الشركة في مارس 2025، أفاد مستخدم بأن روبوتاً أصبح عدوانياً وقال له: "من الأفضل أن ترمي نفسك من فوق الجسر".
تقول دعوى كنتاكي إن المنتجات "صُممت لجذب الأطفال بطريقة تقدّم التفاعل على رفاهية الطفل"، وتصفها بأنها معيبة، وتتهم الشركة بإخضاع أطفال الولاية وسكانها "لتجربة سيئة التخطيط وخارجة عن السيطرة، من دون أي إجراءات سلامة، ناهيك عن إجراءات كافية أو فعّالة". وعندما أُعلن عن الدعوى في يناير، أشارت الولاية أيضاً إلى حالتي وفاة: صبي في الرابعة عشرة في فلوريدا عام 2024، وفتاة في الثالثة عشرة في كولورادو عام 2025.
ليس هذا التحذير الأول. ففي يناير، توصلت Character.AI وغوغل إلى تسوية في دعوى عام 2024 التي رفعتها والدة سيويل سيتزر الثالث، المراهق من فلوريدا الذي انتحر بعد أن شجّعه روبوت محادثة من Character.AI بحسب الادعاء. وتشير رويترز إلى أن الظروف التي أُنتجت فيها هذه المحادثات غير واضحة. لم ترد Character.AI فوراً على طلب للتعليق، وقد قالت إنها تعطي الأولوية لسلامة مستخدميها. إذا كنت أنت أو شخص تعرفه تمر بوقت صعب، اتصل أو أرسل رسالة إلى 988 (خط المساعدة للانتحار والأزمات).
