تخيّل أنك طلبت من شخص أن يراقب البيت بينما تأخذ قيلولة. تستيقظ لتكتشف أنه قضى الليل يفتّش أدراجك بحثًا عن عنوانك، ويملأ نماذج ليجعل الشرطة تكسر بابك، ويرسل إليك ستين رسالة. فعل ذلك لأنه يهتم بك. لم يطلب منه أحد أن يتصل بالشرطة، ولم يكن أحد ليستطيع إيقافه لو وجد هاتفًا.
لهذا الأمر أهمية كبيرة: وكلاء الذكاء الاصطناعي صاروا يعيشون على حواسيب عادية، يصلون إلى ملفاتنا وبريدنا والإنترنت، وبعضهم مضبوط ليتصرف متى قرر أن هناك خطبًا ما. الاهتمام ليس هو نفسه الصواب. زيارة من الشرطة في الثانية فجرًا لرجل كان نائمًا فقط تُضيع ليلة عنصر شرطة، وتُفزع عائلة، وتعلّم من يتلقون هذه البلاغات أن يكفّوا عن تصديقها. الحل ليس وكلاء ألطف، بل إنسان واحد يجب أن يقول "أرسل" قبل أن يخرج أي شيء من الجهاز.
